Coraz więcej klientów zadaje sobie pytanie: ile to, co inwestujemy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z mierzalnej jakości usługi, czy raczej z kosztownej promocji wizerunkowej? W Polsce, branża operatorów komórkowych, boryka się wysoką walką, co często przekłada się na intensywny sposób promocji . Przeanalizujmy zatem, które do